호텔 생생리뷰 호텔패스를 이용하여 호텔에 다녀오신 고객님이 작성한 체험기 입니다.
예약 사항은 반드시 지켜져야-
[마닐라] Mandarin Oriental Manila(closed)
리뷰평점 2.0 / 10
접근성(위치)
0
부대시설
0
객실시설
0
식음료
0
서비스
0
가격대비 만족도
2
위치/교통 |
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상세정보 |
11월 22일 AM 01:30에 호텔 첵크 인을 하고 객실에 들어가 보니, 더블 베드 룸이었어요.(예약은 트윈 룸)
프론트로 전화를 하여 컴플레인을 했더니,트윈 룸은 풀 상태여서 23일 AM 12:00 경에야 방을 트윈으로 교체 가능하다고 하더군요. 너무 황당하여 프론트로 내려가서 항의 했으나 소용이 없었습니다. 호텔 패스는 이 문제에 대해 책임을 져야 마땅하며,합당한 배상이 있어야 합니다. 배상 조건에 대한 Reply를 바랍니다.(반드시) 박환용 성원인더스트리 TEL:031-977-9045 FAX:031-977-9048 Mobile Phone:011-261-4903 |
Mandarin Oriental Manila(closed) 전체 리뷰평점
7.9점
(10점 만점)
접근성(위치)
8.2
부대시설
7.4
객실시설
7.2
식음료
8.3
서비스
8.5
가격대비 만족도
7.8