호텔 생생리뷰 호텔패스를 이용하여 호텔에 다녀오신 고객님이 작성한 체험기 입니다.
서초구에 있는 프로비스타 호텔은 최악입니다. worst hotel to stay in Seoul
[서울] Provista Hotel
리뷰평점 2.0 / 10
접근성(위치)
0
부대시설
0
객실시설
0
식음료
0
서비스
0
가격대비 만족도
2
위치/교통 |
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상세정보 |
제가 아직까지 여행다니면서 최악의 호텔입니다
저는 비즈니스출장관계로 자주 서울에 머무르는 재미교포입니다. 이번도 출장관계로 서초구에 있는 프로비스타라는 호텔에 머물렀습니다. 문제는 이 호텔에 말도 안 되는 서비스입니다. 출장을 하다보면 옷을 빨을 시간이 없어서 부지불식 비싸다는것을 알면서도 옷을 드라이클린에 맡깁니다. 맡겼을때도 하루만에 가져다준다더니 삼일후에 가져오고, 그나마 가져온 옷중에 작년에 선물받았던 자켓하나를 완전히 탈색이 된 상태로 가져왔습니다. 저는 바로 말을 했고 강신아라는 객실팀장님까지 드라이클리너에 문제라고 하면서 변상을 해줄것 같이 애기하더군요. 저는 나름대로 믿고 같이 일하는 회사직원에게 부탁하고 호텔투숙비까지 다 지불한 후에, 다시 미국으로 돌아왔고 결과가 나오기만을 기다렸습니다. 그러나, 변상해준다더니 갑자기 제 잠바가 낡았다느니 자기네는 실수가 없다느니 하면서 적반하장격으로 오히려 화를 내면서 오리발을 내미는것입니다. 정말 너무 너무 실망하여 말로 다 표현을 못하겠습니다. 이러한 서비스는 듣도보도 못하고 제가 여행다니면서 당해본적도 없습니다. 이러한 호텔은 정말 여행객들도 피해야하고 빨리 망해야 한다는게 제 생각입니다.. 많은 여행객 여러분!! 제발 이 호텔을 피하시기를 간곡히 부탁드립니다.. |
Provista Hotel 전체 리뷰평점
7.4점
(10점 만점)
접근성(위치)
8.3
부대시설
5.1
객실시설
7
식음료
5.3
서비스
6.7
가격대비 만족도
7.4