호텔 생생리뷰 호텔패스를 이용하여 호텔에 다녀오신 고객님이 작성한 체험기 입니다.
예약 취소 되었다고...
[애틀랜타(GA)] Aloft Atlanta Downtown
리뷰평점 4.0 / 10
접근성(위치)
0
부대시설
0
객실시설
0
식음료
0
서비스
0
가격대비 만족도
4
위치/교통 |
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상세정보 |
호텔에 도착했더니 Aliies tour(Spelling ?) 측에서 예약을 취소했다고 하더군요. 아무래도 호텔측 농간일 것 같아서 voucher 에 나와있는 전화번호를 돌렸읍니다. 다행히 토요일 저녁인데 emergency line 이 가동을 해서 담당직원에게 자초지종을 말했지요. 그 직원이 호텔 카운터에 전화를 해서 예약을 복구 시켰읍니다. 그 직원 말이 왜 호텔에서 예약을 취소했는지 알수없다고 하더군요. 말이 안통하는 사람이 당했더라면 곤란했을 겁니다. 그리고 그 호텔은 가격에 비해서 시설은 그럭저럭 괜찮았는데 직원들 근무태도가 엉망입니다. 예를들면 operator 나 front desk 에 전화를 하면 몇분씩 받지를 않습니다. 다음에는 days inn 은 들지않겠읍니다.
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Aloft Atlanta Downtown 전체 리뷰평점
6.8점
(10점 만점)
접근성(위치)
7.7
부대시설
4.9
객실시설
5.5
식음료
5.4
서비스
6.5
가격대비 만족도
7.6