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호텔 생생리뷰   호텔패스를 이용하여 호텔에 다녀오신 고객님이 작성한 체험기 입니다.

어린 자녀 데리고 가기에는 딱 좋은 호텔

  • 나홀로여행
  • phk****
  • 호텔이용기간 : 2020-08-20~2020-08-22
  • 작성일 : 2020-08-23 오전 9:26:51
호텔이미지

[서울] (Gimpo Airport)Mayfield Hotel&Resort

등급
5점 만점 / 5점
평균평점
7.0
요금
오프라인 문의
위치
서울 김포공항 부터 직선거리 1.8km
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phk****님의 리뷰점수

10점 만점에 5.0 점

리뷰평점 6.0 / 10

  • 접근성(위치)

    6

  • 부대시설

    6

  • 객실시설

    6

  • 식음료

    6

  • 서비스

    6

  • 가격대비 만족도

    6

리뷰정보

위치/교통, 상세정보, 주변정보, 리뷰사진
위치/교통
원래 김포공항역에서 셔틀이 있었는데, 코로나 때문에 운행 중단중인 상황입니다. 그래서 매우 불편했습니다. 김포공항이나 롯데몰에서 택시 타세요. 5,000원 정도 나옵니다.
상세정보
1. 객실상태
낡았습니다. 전체적으로. 그리고 코로나 때문인지 모르겠지만 미니바나 편의물품(와인잔 등)이 아예 없었습니다. 전기 주전자, 컵정도. 냉장고도 무료로 제공하는 물 이외에 다른 것은 없었습니다. (아래에서도 쓰겠지만 이런 점들이 어린 자녀들 데리고 가시는 분들에게는 오히려 좋을 수도 있습니다.)
다만, 수납공간 자체도 넉넉하지 않았고, 무엇보다 방에 모기가 있는 것 같습니다. 자고 나니 새로 물리는 자국들이 보이더라고요. 그리고 와이파이가 되지 않아 따로 공유기를 요청했습니다.

2. 서비스
평균 이하입니다. 다른 직원들은 친절한데, 객실 청소 담당하시는 분들은 정말 평균 이하였습니다. 제가 오전에 방 청소해달라고 불을 켜놓고 외출하고 두 시간 후에 돌아왔습니다만, 다른 방은 청소 중이었고 제 방은 아직 청소하지 않은 상태였습니다.
보통, 다른 호텔 직원들은 이 상황에서 눈치껏 얼른 청소해 주시던데, 일부러 기척 내고 왔다 갔는데, 한 시간이 지나도록 다른 방은 다 청소하고 계셨고 여전히 제 방은 청소하지 않은 상태였습니다. 더 황당했던 건, 그 때가 점심시간이었는지 제 방 앞에 청소기 갖다놓고 30분이 넘도록 돌아오지 않으셨습니다.
그래서 프론트 데스크에 말했는데, 그냥 "네. 청소해 드리겠습니다. 다음부터 미리 말씀해 주시면 더 빨리 청소 가능합니다."이 한 마디면 됐는데..
"혹시 저희한테 청소해달라고 요청하셨나요? 안 해주시면 방 순서대로 합니다. 그럼 늦게 되기도 해요. 다음부터는 요청해주세요" 라고 하는데, 이 말이 더 기분 나빴습니다.
20분만에 해주시긴 하셨는데, 방에 들어가보니 제가 쓰지도 않았고, 객실에서 볼 수 없었던 수건? 걸래? 가 그대로 놓여있었고 청소도 제대로 안 되어 있었습니다.
이것 빼고 직원들은 친절한데, 그렇다고 다른 호텔에서 볼 수 없는 친절함.. 뭐 그 정도는 아닙니다. 그냥 다른 호텔과 비교해서 평균적인 친절함입니다.

3. 부대시설
본관과 떨어진 스위트 동에 수영장, 헬스장, 편의점 있고 택시 타려면 매번 호출해야 합니다. 그렇지만 호텔 내부 위치한 식당들은 훌륭합니다. 가격도 나쁘지 않고요.
그리고 정원이나, 산책로가 넓고 차가 다니지 않습니다. 조용하기도 하고 해서 아이들이 뛰어놀기 딱 좋은 곳이라 생각합니다.

4. 조식
코로나 때문인지 조식 뷔페는 운영하지 않았고 룸서비스 또는 단품 제공이었습니다. 룸서비스 메뉴 자체도 적었습니다. 저는 새우볶음밥과 로제 스파게티 먹었는데, 맛은 괜찮았습니다. 그렇지만 이것도 동급의 다른 호텔과 비교했을 때 평균적이라는 의미이지 엄청 맛있다거나 하지는 않습니다. 가격은 20,000원 ~ 40,000원 사이이지만, 주변에 호텔 식당 말고는 아무것도 없고, 음식 배달도 안 되기 때문에 가격을 더 낮춰도 되지 않을까 하는 생각이 들었습니다.
결론적으로 저는 조식 메뉴가 부실해 보여서 묵는 이틀동안 나가서 먹었습니다.(호텔에 묵으면서 조식을 나가서 먹기는 이번이 처음인 듯 합니다.)

5. 장점
김포공항 옆에 있는 것 치고는 생각보다 조용하다. 차가 잘 안 다녀서 조용하고 아이들이 뛰어놀기 좋다.

6. 단점
위에서 말했지만, 직원 분들 센스가 좀 떨어지고, 주변에 아무것도 없는 것에 비해 호텔 서비스 제공이 그렇게 좋지 않다는 것. 충분히 쉬다 가시려면 미리 롯데몰 등에서 필요한 것들 모두 가져오시거나 택시타고 왔다갔다 하시는 것은 각오하셔야 할 것 같습니다.
주변정보
1. 주변 맛집   주변에 뭐 없습니다. 그렇지만 호텔 식당들이 다 괜찮습니다. 맛있어요. 2. 쇼핑   김포공항 옆 롯데몰 아니었으면 진짜 이 호텔 이용 안 했지 싶습니다. 3. 볼거리   위에서 쓴 건데, 김포공항 옆에 국립항공박물관이 있어서 아이들이 좋아할 것 같습니다. 어린 자녀들이 있으면 하루, 이틀 정도 묵을만한 호텔 같습니다.

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(Gimpo Airport)Mayfield Hotel&Resort  전체 리뷰평점

강력추천
10점 만점에 7.0 점

7.0점
(10점 만점)

  • 접근성(위치)

    7.3

  • 부대시설

    7.1

  • 객실시설

    6.4

  • 식음료

    5

  • 서비스

    6

  • 가격대비 만족도

    6.5



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